Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim önceliğimizdir
Son güncelleme: 15 Kasım 2024
Genel Bilgiler ve Kapsam
Cognava Port olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde işlemek en önemli sorumluluklarımızdan biridir. Bu gizlilik politikası, interaktif mobil tasarım platformumuz olan cognavaport.it.com üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında toplanan, işlenen ve saklanan tüm kişisel verilere ilişkin uygulamalarımızı detaylı bir şekilde açıklamaktadır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine tam uyum sağlayacak şekilde hazırlanmıştır. Platform kullanıcıları, eğitim programı katılımcıları ve uluslararası öğrenciler dahil olmak üzere tüm kullanıcı kategorilerine uygulanır.
Veri Sorumlusu Kimliği
Şirket: Cognava Port
Adres: Çamlık, Çelik Sk.
No:3, 34782 Dudullu Osb/Çekmeköy/İstanbul,
Türkiye
Telefon: +90 850 220 39
55
E-posta:
[email protected]
Toplanan Kişisel Veri Türleri
Kimlik Bilgileri
Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet, profil fotoğrafı ve kimlik numarası bilgileri platform kaydı sırasında ve kimlik doğrulama süreçlerinde toplanmaktadır.
İletişim Bilgileri
E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi ve acil durum iletişim bilgileri hizmet sunumu ve iletişim amacıyla işlenmektedir.
Eğitim ve Profesyonel Bilgiler
Eğitim geçmişi, mesleki deneyim, sertifikalar, portfolio örnekleri ve kariyer hedefleri program uygunluk değerlendirmesi için kullanılır.
Teknik ve Kullanım Verileri
IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz türü, işletim sistemi, sayfa görüntüleme istatistikleri ve platform kullanım alışkanlıkları analiz edilir.
Veri Toplama Yöntemleri
- Kullanıcı kayıt formları ve profil oluşturma süreçleri
- İletişim formları ve müşteri hizmetleri etkileşimleri
- Eğitim programı başvuru ve değerlendirme süreçleri
- Web sitesi çerezleri ve benzeri izleme teknolojileri
- Sosyal medya entegrasyonları ve üçüncü taraf bağlantıları
- Anket, değerlendirme ve geri bildirim formları
Veri İşleme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, platformumuzun temel işlevlerini yerine getirmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve yasal yükümlülüklerimizi karşılamak amacıyla işlenmektedir. Bu amaçlar arasında kullanıcı hesabı yönetimi, eğitim programlarının düzenlenmesi, öğrenci ilerleme takibi, iletişim kurulması ve platform güvenliğinin sağlanması yer almaktadır.
Ayrıca, hizmet kalitemizi artırmak için kullanım analizleri yapmakta, kişiselleştirilmiş içerik sunmakta ve pazarlama faaliyetlerimizi yürütmekteyiz. Uluslararası öğrenciler için ek olarak vize ve yasal süreçlerde destek sağlamaktayız.
Veri Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verileriniz, hizmet sunumu için gerekli olan durumlarda ve yasal zorunluluklar çerçevesinde sınırlı sayıda üçüncü tarafla paylaşılabilir. Bu paylaşımlar özellikle eğitim kurumları, ödeme işlemcileri, teknoloji hizmet sağlayıcıları ve yasal otoritelerle yapılmaktadır.
Tüm veri paylaşımları, KVKK hükümleri ve uluslararası veri koruma standartları gözetilerek gerçekleştirilir. Üçüncü taraflar, sadece belirtilen amaçlar doğrultusunda ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak verilerinize erişim sağlayabilir.
Kullanıcı Hakları ve Başvuru Prosedürleri
Bilgi Talep Etme Hakkı
Hangi kişisel verilerinizin işlendiği, işleme amacı, kimlere aktarıldığı hakkında detaylı bilgi talep edebilirsiniz.
Düzeltme ve Güncelleme Hakkı
Eksik veya hatalı işlenen verilerinizin düzeltilmesini ve güncel tutulmasını talep edebilirsiniz.
Silme ve İmha Talebi
İşleme amacının ortadan kalkması durumunda verilerinizin silinmesini veya imha edilmesini isteyebilirsiniz.
İşleme İtiraz Etme Hakkı
Belirli işleme faaliyetlerine karşı gerekçeli itirazda bulunabilir ve işlemeyi durdurabilirsiniz.
Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde değerlendirilir ve sonuç size bildirilir.
Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliği için endüstri standardında teknik ve idari önlemler almaktayız. Bu önlemler arasında SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapısı, erişim kontrolü sistemleri, düzenli güvenlik denetimleri ve personel eğitimleri yer almaktadır.
Verileriniz, yetkisiz erişim, değişiklik, açıklama veya imhaya karşı korunmakta, düzenli yedekleme işlemleri gerçekleştirilmekte ve olası güvenlik ihlallerine karşı acil müdahale planları bulunmaktadır.
Saklama Süreleri ve İmha Politikası
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde muhafaza edilir. Eğitim kayıtları 10 yıl, iletişim bilgileri 5 yıl, teknik loglar ise 2 yıl süreyle saklanmaktadır.
Saklama süresinin dolmasıyla birlikte veriler güvenli yöntemlerle imha edilir ve sistem kayıtlarından tamamen silinir. Bu süreç, veri bütünlüğünü koruyacak şekilde otomatik sistemler tarafından yönetilmektedir.
Çerez Politikası ve İzleme Teknolojileri
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler site işlevselliği için gereklidir, analitik çerezler ise kullanım istatistikleri toplar.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir, istemediğiniz çerez türlerini devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması site işlevselliğini etkileyebilir.
Politika Güncellemeleri ve Değişiklik Bildirimleri
Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler, hizmet geliştirmeleri veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncelleniebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulur ve kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bildirilir.
Güncellemeler hakkında düzenli olarak bilgilendirilmek ve haklarınızı tam olarak öğrenmek için politikamızı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.